Ovo se odnosi na: ostarela lica bez porodičnog staranja, ostarela lica bez sredstava za život, ostarela, teže hronično obolela i invalidna lica, ostarela lica sa porodičnim problemima, ostala ostarela lica kojima se postavlja privremeni staratelj.
Oblici i mere zaštite: smeštaj u ustanovu soc. zaštite, kućna nega i pomoć u kući, dodatak za tuđu negu i pomoć, starateljstvo - stalno ili privremeno, materijalno obezbeđenje porodice, jednokratne pomoći u novcu i naturi i druge mere i usluge socijalne zaštite.
Servis geronto domaćica
Geronto domaćica dolazi svakog dana u kuću osobe kojoj je pomoć potrebna. Treba imati u vidu da geronto domacića ne dolazi vikendom. Usluge koje ona pruža odnose sa na pomoć starijim licima u vezi sa najosnovnijim potrebama. To znači da geronto domaćica uglavnom donosi ručak ili pomaže da se taj ručak spremi. Učestvuje u održavanju higijene, pomaže u sređivanju stana i ostalim aktivnostima. Takođe, geronto domaćica ne obavlja aktivnosti, koje su usko vezane za tu osobu. Može da se desi da geronto domaćica plati račune, donese nešto što je potrebno, pomogne prilikom pregleda lekara i slično.