Медијацију као услугу пружа Центар за социјални рад свим становницима општине Сомбор који желе и имају личне капацитете да конфликте реше мирним путем.
Шта је то?
Медијација је начин да сукобљене стране разреше конфликт уз помоћ медијатора као независне и непристрасне тзв.треће стране, која помаже да стране у сукобу лоцирају проблем и идентификују своје потребе и интересе, подстичући их да траже са другом страном заједничко практично решење проблема и помажући им у преговарању око решења, које ће задовољити обе стране у сукобу.
У којим областима се може применити?
- породични,брачни и ванбрачни односи: конфликти у партнерским релацијама,у родитељским релацијама,у вршењу родитељског права, у виђењу деце са родитељима који не живе заједно, у свакодневном функционисању. - проблеми малолетника: конфликти у вршњачкој групи и између појединаца, како сукоб не би ескалирао и процесуирао се као кривично дело или прекршај,као и решавање сукоба након извршеног прекршаја или кривичног дела малолетника - породични смештај: конфликти између хранитеља и родитеља деце на смештају као и између деце и хранитеља - имовински и породични проблеми одраслих и старих: конфликти између старих и одраслих особа око новчаних и имовинских питања породичног функционисања
Грађанке и грађани могу тражити медијацију у свим наведеним случајевима и то без обзира да ли је покренут поступак развода брака, нека друга парница или било који други поступак код суда или неке друге институције .
Зашто баш медијација ?
- зато што проблем решавате сами,тако да вам нико не може наметнути решење којим нисте задовољни,као што се дешава кад вам суд или друга институција решавају ваш проблем - зато што проблем решавате ви који га и најбоље познајете - зато што су решења која постигнете у сарадњи са другом страном трајнија и функционалнија - зато што медијацијом можете избећи трошкове око судских такси,поступка,адвоката - зато што нећете бити изложени непријатности утврдивања ко је крив за конфликт,већ ћете своје снаге усмерити на решавање проблема, а који је узрок конфликта - зато што ћете током медијације имати прилику да научите да слушате и чујете различите ставове,осећања и мишљење друге стране и да научите да препознавање заједничког проблема значи и почетак комуникације ка изналажењу решења значајног за све у сукобу - зато што медијација није класично мирење и смиривање сукоба,већ процес комуникације који доводи до обострано прихватљивог решења сукоба.То значи да мирење брачних партнера, нпр. као исход може да има и договр о разводу - зато што у сваком тренутку можете одустати од медијације, без последица и проблем решавати на неки други начин.
Шта можете очекивати од медијатора?
- да вас упознају са начином рада током медијације и правилима које треба да испоштујете како би процес могао да се одвија - да воде процес медијације, усмеравајући ваше преговарање питањима и констатацијама које ће Вама користити у решавању проблема - да дозволе странама у сукобу да изнесу своје стваове, мишљење, осећања - да штите обе стране тако што ће инсистирати на поштовању правила процеса медијације - да прекину медијацију ако се правила не поштују - да се према обема странама опходе равноправно, са уважавањем
Шта не треба да очекујете од медијатора?
- да Вам предлажу и нуде решења - да саветују једну страну у сукобу - да утврђују ко је крив - да утврђују која је од сукобљених страна "у праву" - да стају на било цију страну и боре се за неције интересе - да врше притисак на једну или обе стране да постигну договор
Аутори текста медијатори Сандра Чачић и Петар Бауер